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[留言] 匿名用戶:機頂盒故障 (2014-07-31 14:04:16)
    部分臺顯示區域不正確
客服回復
    您好,請撥打客服熱線96123說明詳細情況,謝謝!
[留言] 匿名用戶:機頂盒故障 (2014-07-17 20:31:16)
    收看節目時,所有頻道都提示沒有授權,怎么辦?
客服回復
    您好,感謝您的留言。請拿用戶卡到廣電的營業網點進行授權,具體也可以撥打96123咨詢。
[詢問] 匿名用戶:寬帶費用問題 (2014-07-13 08:16:29)
    我安裝了廣電寬帶 ,家里有有線的線,沒有機頂盒,這樣安寬帶的收我600,她說沒線沒盒要700多,有線沒盒要600,你們來壽張丁集宣傳不是說的500嗎, 我想問一下到底多少,是不是多收錢了????麻煩給個滿意答復
客服回復
    您好,感謝您的留言,請再次留言留下您的聯系方式,以便我們與您取得聯系后了解詳細的情況,或者,您也可以撥打 96123 客服熱線反映詳細情況。
[售后] 匿名用戶:關于機卡綁定 (2014-07-10 13:34:41)
    請問機卡綁定能取消嗎?
客服回復
    您好,機卡綁定是無法自己取消的,這是國家相關政策的規定。有什么其它問題請撥打96123熱線說明詳細情況咨詢。
[投訴] 匿名用戶:信號中斷三天了,報修以后沒修好 (2014-06-25 08:33:55)
    信號中斷三天了,報修以后修不好
客服回復
    您好,如果不是因為欠費停機或其它原因,請再次留言留下您的 聯系方式 或 撥打 96123 報修。

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